জাতীয় সহায়তা সিস্টেমটি নাগরিকদের সহায়তা করার জন্য এবং তারা বাধা ছাড়াই বিভিন্ন ধরণের সমর্থন অ্যাক্সেস করতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
জ্বালানির দাম, বিদ্যুৎ এবং জল ব্যবহারের উদারকরণের ফলে ওমানি নাগরিকদের উপর আর্থিক বোঝা হ্রাস করার জন্য সরকারের প্রতিশ্রুতির প্রতিক্রিয়া হিসাবে এবং মন্ত্রীর কাউন্সিলের সিদ্ধান্ত অনুসারে জাতীয় সহায়তা ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। এই সিস্টেমটি যোগ্য ওমানি নাগরিকদের লক্ষ্য করে যারা সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মানদণ্ডগুলি পূরণ করে। এটি সমস্ত ওমানি নাগরিককে অন্তর্ভুক্ত করে যারা সমর্থনের জন্য নির্দিষ্ট শর্তগুলি পূরণ করে।
জাতীয় সহায়তা সিস্টেমটি একটি একক উইন্ডো হিসাবে কাজ করে, একটি সরল এবং নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে যা সমান অংশগ্রহণকে সক্ষম করে এবং সমস্ত যোগ্য ওমানি নাগরিকরা সহজেই উপলভ্য সমর্থন থেকে অ্যাক্সেস করতে এবং উপকৃত হতে পারে তা নিশ্চিত করে।