Pour toutes vos transactions et vos besoins en achats technologiques, l'application Turkcell est votre solution préférée!
Avec l'application TurkCell, vous pouvez surveiller sans effort votre utilisation, voir et régler vos factures, compléter votre compte, acheter des forfaits et acheter des électroniques, tout à fait. L'interface remaniée permet une commutation transparente entre Turkcell et Turkcell Pasaj. Plongez dans nos promotions exclusives, nos rappels et nos offres directement via l'application. C'est le moment idéal pour explorer la commodité de faire du shopping pour un large éventail de produits technologiques via l'application Turkcell et Turkcell Pasaj!
Accédez à Turkcell Pasaj via l'application Turkcell!
Turkcell Pasaj est le marché électronique pionnier de la Turquie, accessible directement à partir de l'écran de bienvenue de l'application Turkcell. Restez à jour avec les dernières campagnes et les offres spéciales de la page d'accueil. Parcourez des milliers de produits technologiques dans la section "Catégories" et suivez vos commandes dans la section "Ordres". Dans la section "PASAJ" de l'application Turkcell, vous pouvez profiter d'options de versement supplémentaires pour les téléphones mobiles, les montres intelligentes, les ordinateurs, les tablettes, les appareils électroménagers, les produits de soins personnels, etc., au-delà de ce qui est proposé avec des cartes de crédit ou des paiements de facture.
Explorez les forfaits et les tarifs adaptés à vous!
Vérifiez l'utilisation restante de votre ligne actuelle de la section "mon utilisation restante" sur la page d'accueil de Turkcell. Si votre package actuel ne répond pas à vos besoins, explorez de nouveaux packages et passez facilement à la section "Packages". Vous pouvez également gérer les transactions pour une autre ligne, telles que le paiement des factures, la complétation ou l'envoi de packages en cadeaux à des êtres chers. À partir de cette section, vous pouvez également demander une nouvelle ligne ou transférer votre ligne existante à Turkcell.
Choisissez votre cadeau surprise avec Shake and Win
Participez à la campagne «Salla Kazan» via l'application Turkcell et gagnez des cadeaux hebdomadaires comme Internet et les services numériques.
Voir tous les cadeaux dans le "Gift Center"
Dans le centre-cadeau, vous pouvez voir tous les cadeaux que vous avez gagnés ou gagner de Turkcell. Restez informé des nouvelles campagnes, cadeaux et opportunités. Vous pouvez commencer à utiliser vos cadeaux à tout moment ou les partager avec vos proches.
Demandez l'assistance en cas de besoin
Si vous rencontrez des problèmes d'appel ou de connexion, vérifiez l'état de la section «Support». Si le problème persiste, signalez-le en envoyant votre emplacement via l'application. Vous pouvez créer une demande en téléchargeant une photo de votre document et suivre l'état de vos demandes. Obtenez des réponses rapides à vos questions en mettant un message à notre chatbot.
Effectuez facilement vos transactions
Accédez à toutes vos transactions sous des en-têtes pertinents à partir de la section "Paramètres". Demandez de nouvelles lignes, fixe Internet ou superbox et surveillez les statuts de votre application dans la section "Mes abonnements".
Caractéristiques pour les membres non turkcell!
Vous n'avez pas besoin d'être un client Turkcell pour utiliser l'application Turkcell. Même les clients non turkcell peuvent l'utiliser gratuitement. Passez facilement à Turkcell Pasaj et profitez de nombreux produits technologiques avec jusqu'à 36 mois de versements et de livraison gratuite. À partir de l'écran de bienvenue, vous pouvez effectuer diverses transactions sans vous connecter. Pour vos proches qui sont des utilisateurs de TurkCell, vous pouvez compléter leurs comptes ou envoyer des packages sous forme de cadeaux. Vous pouvez également transférer votre ligne sur TurkCell, demander de nouvelles lignes, postuler pour Internet fixe, suivre les statuts de votre application, postuler pour superbox et explorer les autres applications de Turkcell.