O UNO Star é um programa inovador de engajamento de clientes que não apenas promove a lealdade, mas também conecta digitalmente varejistas, mecânicos e consumidores do ecossistema UNO MindA sob uma plataforma unificada. Através do aplicativo UNO Star, os clientes podem se registrar diretamente através do aplicativo ou com a assistência dos representantes da UNO MindA. O registro está sujeito à aprovação da equipe da UNO MindA, de acordo com os termos e condições. Somente após a aprovação o processo de inscrição do cliente considerado completo.
O aplicativo UNO Star é acessível a todos os clientes da UNO MindA, incluindo mecânicos, varejistas e consumidores finais, cada um dos quais pode desfrutar de benefícios personalizados com base em sua categoria de clientes.
Benefícios para os varejistas
Os varejistas que aproveitam o aplicativo UNO Star podem enviar 'cupons de fidelidade do varejista', acessar o catálogo eletrônico, registrar mecânica, resgatar pontos mecânicos em nome de sua mecânica e fazer pedidos convenientes diretamente através do aplicativo 'Uno Star'. Essa integração perfeita aprimora sua eficiência operacional e recursos de atendimento ao cliente.
Benefícios para a mecânica
A mecânica é recompensada com benefícios de lealdade através do programa UNO STAR. Eles podem resgatar pontos de cupom para produtos selecionados da UNO MindA que apresentam o cupom UNO Star. Além disso, a mecânica tem a vantagem de acessar o catálogo eletrônico, garantindo que eles permaneçam atualizados com as últimas ofertas.
Benefícios para os consumidores
Para os consumidores, o aplicativo UNO Star fornece uma plataforma intuitiva para navegar no catálogo eletrônico, obtendo informações sobre a linha de produtos da UNO MindA. Eles podem procurar facilmente peças de reposição específicas para o tipo de veículo e a categoria OEM, aprimorando sua experiência de compra e garantindo que encontrem os produtos certos para suas necessidades.