CM Window Haryana, vatandaşlar ve başbakan arasındaki iletişim boşluğunu kapatmak için Haryana Hükümeti tarafından başlatılan yenilikçi bir çevrimiçi platformdur. Bu araç, çeşitli devlet hizmetleri ile ilgili şikayetleri, talepleri veya önerileri sunma sürecini kolaylaştırmak, böylece şeffaflığı teşvik etmek ve yönetişimin verimliliğini artıracak şekilde tasarlanmıştır. Doğrudan bir iletişim hattı sunarak, CM penceresi Haryana, sakinlerin kamu hizmetlerinin ve altyapısının iyileştirilmesine aktif olarak katılmalarını sağlar.
CM Penceresinin Özellikleri Haryana:
⭐ Şikayet Gönderimi
- CM penceresi Haryana platformu, vatandaşların kamu hizmetleri, altyapı veya diğer endişelerle ilgili konuları bildirme sürecini basitleştirir. Bu özellik, kullanıcılara sorunlarını dile getirme ve etkili çözümler arama gücü verdiği için çok önemlidir.
⭐ İzleme sistemi
- Uygulamanın temel özelliği, kullanıcıların şikayetlerinin veya isteklerinin durumunu izleme yeteneğidir. Bu izleme sistemi, kullanıcıları çözünürlük süreci boyunca güncel tutarak şeffaflığı teşvik eder.
⭐ Geri bildirim mekanizması
- Platform, hükümetin kamuoyu duyarlılığını ölçmesi ve hizmetleri sürekli iyileştirmesi için hayati önem taşıyan kullanıcılarından aktif olarak geri bildirimleri teşvik eder. Bu iki yönlü iletişim kanalı daha duyarlı ve hesap verebilir bir hükümeti teşvik ediyor.
⭐ Kullanıcı dostu arayüz
- Sezgisel ve yakalanması kolay bir arayüzle tasarlanan platform, kullanıcıların endişelerini zahmetsizce gönderebilmelerini sağlar. Bu kullanıcı dostu tasarım, kullanıcı deneyimini önemli ölçüde artırır ve uygulama ile daha fazla etkileşimi teşvik eder.
⭐ Doğrudan etkileşim
- Uygulama, halk ve hükümet arasında doğrudan iletişim sağlayarak, sorunların daha hızlı ve verimli bir şekilde ele alınmasını sağlar. Bu doğrudan etkileşim, hızlı çözünürlükler ve iyileştirilmiş hizmet sunumunun anahtarıdır.
⭐ Birden çok kategori
- Şikayetler sağlık, eğitim ve sanitasyon gibi çeşitli sektörlerde kategorize edilebilir. Bu kategorizasyon, her bir şikayeti uygun departmana yönlendirmeye, çözünürlük sürecini kolaylaştırmaya ve hedeflenen eylemin sağlanmasına yardımcı olur.
Kullanıcılar için ipuçları:
⭐ GÜNCELLEME : Taleplerinizdeki herhangi bir ilerlemeyi takip etmek için şikayetlerinizin durumunu düzenli olarak kontrol edin.
⭐ Ayrıntılı bilgi sağlayın : Bir şikayet gönderirken, yetkililere sorunu etkili bir şekilde anlamada ve ele almalarına yardımcı olmak için mümkün olduğunca fazla ayrıntı ekleyin.
⭐ Yapıcı geri bildirim verin : Geri bildirim mekanizmasını iyileştirme önerileri sunmak için kullanın, böylece devlet hizmetlerinin geliştirilmesine katkıda bulunun.
KEDİKLER KEŞFEDE KEŞFEDİR : Şikayetinizin hızlı bir yanıt için en alakalı departmana ulaşmasını sağlamak için farklı kategorilerde gezinin.
Çözüm:
CM Penceresi Haryana uygulaması, vatandaşlar için hayati bir araç görevi görür ve şikâyetleri bildirmelerini, durumlarını izlemelerini ve hükümetle doğrudan iletişim kurmalarını sağlar. Sezgisel arayüzü ve kategorize edilmiş yaklaşımı ile uygulama, şeffaflığı ve verimli sorun çözümünü teşvik ederek kamu hizmetlerini ve altyapısını geliştirmede etkilidir. Endişelerinizi dile getirmek ve daha iyi bir topluluk oluşturmada aktif bir rol oynamak için uygulamayı bugün indirin.
En son sürüm 1.2.6'da yenilikler
En son 7 Aralık 2018'de güncellendi
Şikayetin durumunu izlemek için şimdi hem cep telefonu numarası hem de başvuru numarası gereklidir