Mi LUMA

¡Administrar su cuenta de servicio eléctrico ahora es más conveniente que nunca con la nueva aplicación Mi Luma! Con solo unos pocos pasos simples, puede registrarse e iniciar sesión de forma segura, obteniendo acceso instantáneo a los detalles de su cuenta. El tablero de usuarios pone su saldo actual e información de cuenta esencial a su alcance. Pague su factura sin esfuerzo utilizando una tarjeta de crédito o una cuenta bancaria, y realice un seguimiento de sus pagos y facturas durante el año pasado. Informe las interrupciones, encuentre respuestas a preguntas comunes y disfrute de la flexibilidad de administrar su cuenta en cualquier momento y en cualquier lugar.

Características de mi luma:

• Fácil registro e inicio de sesión

  Regístrese rápidamente utilizando los detalles de su cuenta residencial o comercial, incluidos los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social o EIN. Los usuarios existentes pueden iniciar sesión sin problemas con sus credenciales en línea.

• Opciones de inicio de sesión biométrico

  Después de su inicio de sesión inicial, mejore su seguridad y conveniencia eligiendo los métodos de inicio de sesión biométrico, como desbloqueo facial, reconocimiento de huellas digitales, PIN o patrón de teclado.

• Descripción general del tablero

  El tablero intuitivo de la aplicación proporciona una vista clara del saldo actual de su cuenta de servicio eléctrico, junto con detalles cruciales como el monto total adeudado y la fecha de vencimiento del pago.

• Gestión de facturas

  Ver y descargar fácilmente sus facturas actuales en formato PDF directamente desde la aplicación. Realice pagos utilizando una tarjeta de crédito o cuenta bancaria, con transacciones acreditadas el mismo día.

• Seguimiento del historial de pagos

  Obtenga información sobre su actividad financiera con un historial exhaustivo de facturas y pagos de 12 meses, lo que hace que sea simple monitorear su cuenta.

• Informes de interrupción y preguntas frecuentes

  Informe las interrupciones directamente a través de la aplicación y acceda a una extensa sección de preguntas frecuentes para resolver cualquier pregunta o problema durante su transición a Luma.

Consejos para usuarios:

• Configure el desbloqueo de la cara o el reconocimiento de huellas digitales para firmes Swift y Secure.
• Simplifique los pagos de facturas utilizando una tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
• Haga uso de las preguntas frecuentes para abordar cualquier pregunta o inquietud de inmediato.
• Verifique regularmente el saldo de su cuenta y la fecha de vencimiento del pago para mantenerse informados.

Conclusión:

Mi Luma revoluciona la forma en que administra su cuenta de servicio eléctrico, ofreciendo una facilidad y comodidad incomparables. Manténgase actualizado sobre sus facturas, pagos y interrupciones, todo dentro de una aplicación fácil de usar. Inicie sesión de forma segura utilizando varios métodos, pague sus facturas con facilidad y acceda a recursos valiosos siempre que los necesite. Descargue mi luma hoy y tome el control de su cuenta en cualquier momento y en cualquier lugar.