El triángulo de comunicación Veli es su herramienta de referencia para una interacción sin problemas con la escuela de su preescolar, especialmente si asisten a las universidades oceánicas. Simplemente iniciando sesión en la aplicación, obtiene acceso instantáneo a información vital sobre su estudiante. Ya sea que esté programando una cita con un maestro a través de un mensaje rápido o verificar el menú nutricional, el triángulo de comunicación Veli lo hace que todo sea manejable sin esfuerzo.
Preguntas frecuentes
1-) No puedo iniciar sesión en la aplicación; Da un error o me tira. ¿Cuál podría ser la razón?
Hay varias razones potenciales para este problema. Primero, asegúrese de tener una conexión a Internet estable y que esté utilizando la última versión de la aplicación. Los problemas comunes incluyen:
- a. Un desajuste entre su usuario interactivo y su usuario VUU, lo que lleva a la falla de la aplicación.
- b. Una cuenta de usuario VIU inactiva o no autorizada, que a menudo resulta en una página en blanco dentro de la aplicación.
- do. Una sesión vencida, que se puede resolver iniciando sesión desde el botón de autoridad superior derecha y luego volviendo a iniciar sesión.
2-) ¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?
Nuestro sistema se integra a la perfección con Interaktif. Puede restablecer su contraseña directamente a través de la plataforma interactiva.
3-) No estoy recibiendo notificaciones. ¿Qué tengo que hacer?
Asegúrese de que las notificaciones estén habilitadas para la aplicación. Puede verificar esto navegando a Configuración> Aplicaciones> Triángulo de comunicación principal. Si se permiten notificaciones, intente iniciar sesión y luego vuelva a iniciar sesión para resolver el problema.
4-) ¿Por qué recibo actualizaciones con tanta frecuencia?
Estamos comprometidos a mejorar la aplicación continuamente. Más allá de facilitar las interacciones entre padres y maestros, la aplicación abarca varios niveles y permisos. En consecuencia, las actualizaciones a menudo se implementan para abordar etapas específicas o para aumentar el rendimiento.
5-) Mi problema no se enumera aquí, o las soluciones sugeridas no funcionaron. ¿Qué puedo hacer?
Comuníquese con nosotros enviando un correo electrónico con su nombre de usuario, modelo de dispositivo y la versión de la aplicación a [email protected]. Alternativamente, puede acceder al soporte automático tocando el botón "Soporte" en el menú desplegable del lado derecho de la aplicación.