O Triângulo da Comunicação Veli é sua ferramenta preferida para interação perfeita com a escola do seu pré-escolar, especialmente se eles estão frequentando faculdades oceânicas. Simplesmente entrando no aplicativo, você obtém acesso instantâneo a informações vitais sobre seu aluno. Seja agendando uma consulta com um professor por meio de uma mensagem rápida ou verificando o menu nutricional, o triângulo de comunicação Veli torna tudo gerenciável sem esforço.
Perguntas frequentes
1-) Não posso fazer login no aplicativo; Ele dá um erro ou me joga fora. Qual poderia ser o motivo?
Existem várias razões potenciais para esse problema. Primeiro, verifique se você tem uma conexão estável à Internet e se está usando a versão mais recente do aplicativo. Os problemas comuns incluem:
- um. Uma incompatibilidade entre seu usuário interativo e seu usuário da VUU, levando à falha do aplicativo.
- b. Uma conta de usuário VIU inativa ou não autorizada, geralmente resultando em uma página em branco no aplicativo.
- c. Uma sessão expirada, que pode ser resolvida, fazendo logon a partir do botão de autoridade superior direita e depois logando novamente.
2-) Como posso redefinir minha senha?
Nosso sistema se integra perfeitamente ao Interaktif. Você pode redefinir sua senha diretamente através da plataforma interativa.
3-) Não estou recebendo notificações. O que devo fazer?
Verifique se as notificações estão ativadas para o aplicativo. Você pode verificar isso navegando para configurações> Aplicativos> Triângulo de comunicação pai. Se forem permitidas notificações, tente fazer login e depois fazer o login para resolver o problema.
4-) Por que recebo atualizações com tanta frequência?
Estamos comprometidos em melhorar o aplicativo continuamente. Além das interações entre pais e professores, o aplicativo abrange vários níveis e permissões. Consequentemente, as atualizações geralmente são lançadas para lidar com estágios específicos ou para aumentar o desempenho.
5-) Meu problema não está listado aqui ou as soluções sugeridas não funcionaram. O que posso fazer?
Entre em contato conosco enviando seu nome de usuário, modelo de dispositivo e a versão do aplicativo para [email protected]. Como alternativa, você pode acessar suporte automático tocando no botão "Suporte" no menu suspenso do lado direito do aplicativo.