ストリートラインオペレーターは、割り当てられた道路支援サービスの仕事を効率的に受信、管理、および処理するプロセスを合理化するように設計されています。私たちのプラットフォームであるSheel Driverを使用すると、さまざまな機能を活用してサービス提供を強化できます。
家
- ジョブを受け入れる/拒否する:あなたの可用性と好みに基づいて、サービスのリクエストを簡単に受け入れるか拒否します。
- ジョブステータスの更新:進捗状況をリアルタイムで更新し、システムと顧客の両方との明確なコミュニケーションを確保します。
- サービスの場所に移動する:統合ナビゲーションツールを使用して、仕事の場所への最も速いルートを見つけます。
- お客様に連絡してください:顧客と直接通信して、詳細を確認するか、特定の要件について話し合います。
- ジョブの詳細の更新:サービス中の変更や更新を反映するために、必要に応じてジョブ情報を変更します。
歴史
- すべての職務履歴を表示:参照とレビューのために、過去のすべてのジョブの包括的な記録にアクセスします。
- ジョブの詳細を確認してください:各ジョブの詳細情報を取得して、パフォーマンスとサービス履歴を理解してください。
評価
- 顧客の評価を確認します:顧客のフィードバックを通じてパフォーマンスを監視します。
- 顧客のレビューを見る:顧客レビューから洞察を得て、サービスの品質を継続的に向上させます。
ストリートラインオペレーターとシールドライバーを使用すると、ロードアシスタンスサービスの仕事を管理することがシームレスで効率的になり、クライアントに一流のサービスを提供することに集中できます。