Fielder:使用我們強大的任務管理應用程式簡化您的業務運作
Fielder 是一款綜合性應用程序,專為公司所有者、經理和董事設計,可高效管理任務並將其分配給代理人員以進行提貨、送貨和各種其他服務。 接收客戶任務,並根據即時位置資料將其無縫分配給最近的可用代理。 Fielder 為業主/經理提供用戶友好的入口網站和行動應用程序,並為現場代理提供專用的行動應用程式。 這種按需解決方案可優化資源,提高您企業的獲利能力。
對於業主和經理:追蹤代理的即時位置,分配任務和服務,並審查已完成活動的證據。
對於代理商:享受自動化任務管理,包括通知、優先順序、客戶詳細資料、路線指導、活動描述和便捷的活動日曆。
對於客戶:請求服務、接收狀態更新(電子郵件和簡訊)、即時查看代理路線並提供服務評級。
立即下載 Fielder,徹底改變您的業務運作並提升客戶體驗。請造訪 www.appfielder.com 或發送電子郵件至 [email protected] 以獲取更多資訊或回饋。
Fielder 應用程式的主要功能:
- 任務管理:將任務(取貨、送貨等)分配給客服人員,接收客戶請求,並根據客服人員的鄰近程度分配任務。
- 真實-時間地理定位: 追蹤代理的即時位置,以實現高效的任務分配和資源最佳化。 監控到達時間、路線行程時間,並確認到達地點。
- 任務分配:根據座席位置分配任務,最大限度地減少行程時間並確保及時提供服務。
- 任務/服務績效的證據:審查照片、文件和影像證據以驗證任務完成情況並維護透明度。
- 增強的客戶體驗:客戶可以要求和追蹤任務、接收即時更新、查看代理路線以及評估服務。
- 擴充性與最佳化: Fielder 可擴充以滿足您的業務需求,支援各種產業,包括計程車服務、預定活動、食品配送、寵物服務、車隊管理、物流和維護。
結論:
Fielder 的強大功能(任務管理、即時地理定位、高效任務分配、證據審查、增強的客戶體驗和可擴展性)為尋求簡化營運、改進客戶服務和提高盈利能力的企業提供了完整的解決方案。立即下載 Fielder 以優化您的業務流程並提高客戶滿意度。 如需更多資訊或回饋,請造訪 www.appfielder.com 或透過 [email protected] 與我們聯絡