Fielder:使用我们强大的任务管理应用程序简化您的业务运营
Fielder 是一款综合性应用程序,专为公司所有者、经理和董事设计,可高效管理任务并将其分配给代理人员以进行提货、送货和各种其他服务。 接收客户任务,并根据实时位置数据将其无缝分配给最近的可用代理。 Fielder 为业主/经理提供用户友好的门户网站和移动应用程序,并为现场代理提供专用的移动应用程序。 这种按需解决方案可优化资源,提高您企业的盈利能力。
对于业主和经理:跟踪代理的实时位置,分配任务和服务,并审查已完成活动的证据。
对于代理:享受自动化任务管理,包括通知、优先级、客户详细信息、路线指导、活动描述和方便的活动日历。
对于客户:请求服务、接收状态更新(电子邮件和短信)、实时查看代理路线并提供服务评级。
立即下载 Fielder,彻底改变您的业务运营并提升客户体验。请访问 www.appfielder.com 或发送电子邮件至 [email protected] 以获取更多信息或反馈。
Fielder 应用程序的主要功能:
- 任务管理:将任务(取货、送货等)分配给客服人员,接收客户请求,并根据客服人员邻近程度分配任务。
- 真实-时间地理定位: 跟踪代理的实时位置,以实现高效的任务分配和资源优化。 监控到达时间、路线行程时间,并确认到达地点。
- 任务分配:根据座席位置分配任务,最大限度地减少行程时间并确保及时提供服务。
- 任务/服务绩效的证据:审查照片、文档和图像证据以验证任务完成情况并维护透明度。
- 增强的客户体验:客户可以请求和跟踪任务、接收实时更新、查看代理路线以及评价服务。
- 可扩展性和优化: Fielder 可扩展以满足您的业务需求,支持各种行业,包括出租车服务、预定活动、食品配送、宠物服务、车队管理、物流和维护。
结论:
Fielder 的强大功能(任务管理、实时地理定位、高效任务分配、证据审查、增强的客户体验和可扩展性)为寻求简化运营、改进客户服务和提高盈利能力的企业提供了完整的解决方案。立即下载 Fielder 以优化您的业务流程并提高客户满意度。 如需更多信息或反馈,请访问 www.appfielder.com 或通过 [email protected] 联系我们

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