Télécharger"Mon o2" – Consommation, Factures, Contrats, Offres & Fidélité
Accédez aux services et avantages clés à tout moment et en tout lieu grâce à l'application primée Mein o2. Que vous bénéficiiez d'un forfait prépayé ou contractuel, gérez votre compte en toute simplicité. Pour les clients professionnels, l'application o2 Business est disponible.
L'application Mein o2 offre les fonctionnalités suivantes :
POUR LES CLIENTS CONTRACTUELS :
- Surveillance de la consommation : Suivez l'utilisation des données nationales et internationales, les appels et les SMS dépassant la limite de votre forfait. Un widget d'accueil est également disponible.
- Gestion des tarifs : Consultez les détails des tarifs et les options complémentaires.
- Gestion du compte : Mettez à jour vos informations personnelles. en déplacement.
- Accès aux factures : Afficher les factures et les factures détaillées (EVN).
- Services SIM et contrats : Portez votre numéro, commandez et activez des eSIM, gérez des services tiers, et bien plus encore.
- État du réseau : Vérifiez o2 network coverage et signalez les pannes.
- Programme de fidélité prioritaire : Profitez d'une exclusivité mensuelle avantages.
POUR LES CLIENTS PRÉPAYÉS :
- Suivi de l'utilisation : Surveillez l'utilisation des données, des minutes et des SMS.
- Gestion du crédit : Consultez votre solde et rechargez facilement.
- Gestion des tarifs et des options : Modifiez votre forfait ou ajoutez des options.
- Gestion de compte : Mettez à jour votre compte personnel informations en déplacement.
- État du réseau : Vérifiez la couverture du réseau o2.
POUR MES CLIENTS HANDY :
- Détails du contrat My Handy : Accédez aux informations sur votre contrat My Handy.
- Factures numériques : Consultez vos factures numériquement.
- Aperçu du plan de versement : Suivez la progression de votre plan de versement.
- Paiement anticipé Options : Explorez les options de paiement anticipé.
VEUILLEZ NOTER :
Mein o2 est destiné aux clients privés o2. L'application o2 Business est destinée aux clients professionnels. Les connexions Alice Mobile et les fournisseurs tiers ne sont pas prises en charge.
RESPONSABILITÉ/EXIGENCES :
Cette application s'appuie sur les services en ligne de Telefónica Allemagne. La disponibilité continue du service n'est pas garantie. Un compte o2online.de est requis pour utiliser l'application Mein o2.
