"My o2" – потребление, счета, контракты, предложения и вознаграждения за лояльность
Получайте доступ к основным услугам и преимуществам в любое время и в любом месте с помощью отмеченного наградами приложения Mein o2. Независимо от того, пользуетесь ли вы тарифным планом с предоплатой или контрактом, управляйте своей учетной записью с легкостью. Для бизнес-клиентов доступно приложение o2 Business.
Приложение Mein o2 предоставляет следующие функции:
ДЛЯ КОНТРАКТНЫХ КЛИЕНТОВ:
- Мониторинг потребления: Отслеживайте использование внутренних и международных данных, звонков и SMS, превышающих лимит вашего плана. Также доступен домашний виджет.
- Управление тарифами: Просмотр сведений о тарифах и дополнительных опциях.
- Управление учетной записью: Обновите свою личную информацию на ходу.
- Доступ к счетам: Просмотр счетов и детализированных счетов (EVN).
- SIM и контрактные услуги: Перенесите свой номер, закажите и активируйте eSIM, управляйте сторонними услугами и многое другое.
- Состояние сети : Проверьте o2 network coverage и сообщите о сбоях в работе.
- Приоритетная программа лояльности: Наслаждайтесь эксклюзивными ежемесячными преимуществами.
ДЛЯ КЛИЕНТОВ С ПРЕДОПЛАТОЙ:
- Отслеживание использования: Отслеживайте данные, минуты и использование SMS.
- Управление кредитом: Просматривайте свой баланс и легко пополняйте его.
- Управление тарифами и опциями: Измените свой план или добавьте варианты.
- Управление аккаунтом: Обновляйте свою личную информацию на ходу.
- Состояние сети: Проверьте покрытие сети o2.
ДЛЯ МОИХ ПОЛУЧЕННЫХ КЛИЕНТОВ:
- Подробности контракта My Handy: Получите доступ к информации о вашем контракте My Handy.
- Цифровые счета: Просматривайте свои счета в цифровом виде.
- Обзор плана рассрочки: Отслеживайте свой план рассрочки прогресс.
- Варианты досрочной оплаты: Изучите варианты досрочной оплаты.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:
Mein o2 предназначен для частных клиентов o2. Приложение o2 Business предназначено для бизнес-клиентов. Мобильные соединения Alice и сторонние провайдеры не поддерживаются.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ/ТРЕБОВАНИЯ:
Это приложение использует онлайн-сервисы Telefónica Germany. Непрерывная доступность услуги не гарантируется. Для использования приложения Mein o2 необходима учетная запись o2online.de.