DownloadQuerido cliente,
Bem -vindo ao nosso aplicativo aprimorado de gerenciamento de relacionamento com o cliente, projetado para otimizar e enriquecer sua experiência com nossos serviços.
Aqui está o que você pode esperar:
Rastreamento de uso de dados: monitore facilmente a quantidade de dados que você baixou e carregou desde a sua última conexão com o nosso servidor. Esse recurso o mantém informado e ajuda a gerenciar seu consumo de dados de maneira eficaz.
Alteração do pacote da Internet: Solicite alterações no seu pacote da Internet diretamente do nosso aplicativo. Se você precisa de mais largura de banda ou um plano diferente, está tudo ao seu alcance.
Teste de conectividade do roteador: Utilize o "Teste de conectividade do roteador" para verificar a força e a estabilidade do seu sinal Wi -Fi do seu roteador para o seu dispositivo. Se você encontrar algum problema, nosso aplicativo fornecerá soluções adaptadas à sua situação, garantindo uma conexão robusta.
Sistema de ticket de suporte: Abra um "ticket de suporte" no aplicativo para qualquer assistência necessária. Comunique -se diretamente com nossa equipe técnica por meio de mensagens, eliminando a necessidade de ligar para o nosso escritório. Nosso suporte dedicado é a apenas um toque.
Pagamento da fatura: pague sua fatura mensal sem esforço por meio de nosso aplicativo usando o gateway de pagamento seguro do BKASH, sem cobranças adicionais. Aproveite a conveniência de lidar com seus pagamentos a qualquer momento, em qualquer lugar.
Histórico de pagamentos: Veja seu histórico de pagamento para acompanhar suas transações e verifique se tudo está atualizado.
Notificações: mantenha-se informado com notificações em tempo real sobre interrupções na Internet, ofertas especiais e notícias importantes diretamente através do aplicativo.
Acesso de dados móveis: acesse nossos serviços usando dados móveis. Se a sua Internet estiver desconectada devido a uma fatura não paga, você poderá resolver isso rapidamente, fazendo um pagamento através do aplicativo usando dados móveis ou qualquer conexão com a Internet, que reconectará automaticamente seu serviço.
Suporte ao cliente e sistema de ingressos: Mesmo se você estiver completamente desconectado do nosso serviço de Internet, ainda poderá abrir um ticket de suporte através do "Sistema de Suporte ao Cliente e Ticket System" usando dados móveis. Nossa equipe de suporte está comprometida em resolver seus problemas de maneira rápida e eficiente.
Obrigado por escolher nossos serviços. Estamos aqui para garantir que sua experiência de conectividade seja perfeita e satisfatória.
