Tribo Airtel: sua solução de gerenciamento de varejo tudo-em-um
A Airtel Tribe capacita os varejistas a gerenciar com eficiência o atendimento ao cliente e suas contas da Airtel de um único aplicativo conveniente.
The Airtel Tribe app provides retailers with a comprehensive suite of tools, enabling them to handle various customer needs, including new and existing customer registration, SIM swaps, Mobile Number Portability (MNP), airtime and bundle purchases, AM cash transactions, bill payments, e EVD/AM transfere para outros varejistas.
Além do atendimento ao cliente, o aplicativo facilita o gerenciamento contínuo de contas. Os varejistas podem visualizar e editar seus perfis, gerenciar inventário (visualizar, atualizar, solicitar e comprar ações), monitorar o desempenho das vendas, redefinir pinos AM/EVD, desbloquear contas, acessar empréstimos do agente e executar serviços bancários. O aplicativo também fornece acesso ao histórico de transações, detalhes da comissão e métricas de desempenho para serviços de Airtel. As opções de autoatendimento e solicitações de serviço direto para a Airtel estão prontamente disponíveis. Finalmente, o aplicativo oferece acesso a materiais de treinamento, pesquisas e gerencia notificações digitais para os varejistas.
Apoiando as operações da Airtel Africa, o aplicativo está disponível em inglês e francês. Seu design amigável o torna uma ferramenta essencial para aumentar a produtividade dos negócios de varejo.
O que há de novo na versão 2.28.0
Última atualização em 9 de outubro de 2024
Esta atualização inclui pequenas correções de bugs e aprimoramentos de desempenho. Faça o download ou atualize a versão mais recente para experimentar essas melhorias!