知道旅行者的權利受到馬來西亞航空委員會(MAVCOM)的新Flysmart移動應用程序的保護,巧妙而安全地旅行。我們很高興通過此創新工具來增強您的旅行體驗。只需通過提供您的電子郵件地址,姓名和電話號碼*與Mavcom創建一個消費者帳戶,然後享受獲得權利保護帶來的安心,只是點擊即可。
通過在Flysmart應用程序上註冊,旅行者可以輕鬆地向Mavcom提出投訴*,以了解與飛行有關的服務問題,不合規或旅行期間遇到的違規行為。該應用程序允許您立即將照片和文檔附加到您的報告中,從而加強您的情況。您將收到通知,因為您的投訴從開始到解決方案進行,並且可以使用案例歷史記錄列表實時跟踪它們。
隨時了解與旅行有關的最新更新,包括全國航班中斷,爆發旅行新聞和其他重要活動,所有這些都直接交付給您的Flysmart應用程序。通過輕鬆訪問應用程序中的Flysmart網站和Facebook頁面,有關旅行者權利的信息始終觸手可及*。
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上次更新於2024年10月20日
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