ScaricamentoAirtel Tribe: la tua soluzione di gestione al dettaglio all-in-one
La tribù Airtel consente ai rivenditori di gestire in modo efficiente sia il servizio clienti che i loro account Airtel da un'unica app conveniente.
L'app Airtel Tribe fornisce ai rivenditori una suite completa di strumenti, consentendo loro di gestire varie esigenze dei clienti, tra cui la registrazione dei clienti nuovi ed esistenti, SIM Swaps, Mobile Number Portability (MNP), AirTime e Bundle Acquisti, Transazioni in contanti AM, pagamenti delle fatture, ed EVD/AM trasferimenti ad altri rivenditori.
Oltre al servizio clienti, l'app facilita la gestione senza soluzione di continuità. I rivenditori possono visualizzare e modificare i propri profili, gestire l'inventario (visualizzare, aggiornare, richiedere azioni), monitorare le prestazioni delle vendite, ripristinare i pin AM/EVD, sbloccare conti, prestiti per agenti di accesso ed eseguire servizi bancari. L'app fornisce inoltre l'accesso alla cronologia delle transazioni, ai dettagli della commissione e alle metriche delle prestazioni per i servizi Airtel. Le opzioni self-service e le richieste di servizio diretto per Airtel sono prontamente disponibili. Infine, l'app offre accesso a materiali di formazione, sondaggi e gestisce le notifiche digitali per i rivenditori.
Supportando le operazioni di Airtel Africa, l'app è disponibile sia in inglese che in francese. Il suo design intuitivo lo rende uno strumento essenziale per aumentare la produttività aziendale al dettaglio.
Cosa c'è di nuovo nella versione 2.28.0
Ultimo aggiornamento del 9 ottobre 2024
Questo aggiornamento include soluzioni di bug minori e miglioramenti delle prestazioni. Scarica o aggiorna all'ultima versione per sperimentare questi miglioramenti!
