Du lịch một cách thông minh và an toàn, biết rằng quyền của khách du lịch của bạn được bảo vệ với ứng dụng di động Flysmart mới từ Ủy ban Hàng không Malaysia (MAVCOM). Chúng tôi rất vui mừng nâng cao trải nghiệm du lịch của bạn với công cụ sáng tạo này. Chỉ cần tạo một tài khoản người tiêu dùng với Mavcom bằng cách cung cấp địa chỉ email, tên và số điện thoại của bạn* , và tận hưởng sự an tâm khi có quyền bảo vệ quyền của bạn chỉ là một cú chạm .
Bằng cách đăng ký trên ứng dụng FlySmart, khách du lịch có thể dễ dàng gửi các khiếu nại* cho Mavcom về bất kỳ vấn đề dịch vụ liên quan đến chuyến bay nào, không tuân thủ hoặc vi phạm gặp phải trong suốt hành trình của họ. Ứng dụng cho phép bạn gắn ngay ảnh và tài liệu vào báo cáo của mình, tăng cường trường hợp của bạn. Bạn sẽ nhận được thông báo khi các khiếu nại của bạn tiến triển từ đầu đến giải quyết và có thể theo dõi chúng trong thời gian thực bằng danh sách lịch sử trường hợp.
Được thông báo với các bản cập nhật liên quan đến du lịch mới nhất, bao gồm các sự gián đoạn chuyến bay quốc gia, phá vỡ tin tức du lịch và các sự kiện quan trọng khác, tất cả được gửi trực tiếp đến ứng dụng Flysmart của bạn. Với quyền truy cập dễ dàng vào trang web FlySmart và trang Facebook trong ứng dụng, thông tin về quyền của khách du lịch luôn ở trong tầm tay bạn*.
Tải xuống và cài đặt ứng dụng FlySmart Mobile ngay hôm nay và Travel Smart với FlySmart!
*Một kết nối Internet được yêu cầu mọi lúc.
** Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ chỉ được sử dụng để quản lý khiếu nại của Mavcom.
** Vui lòng xem lại Tuyên bố miễn trừ quyền riêng tư dữ liệu cá nhân tại https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/
Có gì mới trong phiên bản mới nhất 2.5.4
Cập nhật lần cuối vào ngày 20 tháng 10 năm 2024
- Các tính năng bổ sung
- Cảnh báo đi lại
- Biết quyền của bạn
- Xóa tài khoản
- Quá trình hoàn lại
- Sửa lỗi
- Cải tiến thiết kế