HoYoverse-Präsident Liu Wei teilte kürzlich den emotionalen Tribut, den das Genshin Impact-Entwicklerteam durch die intensive Spielerkritik im vergangenen Jahr erlitten hat. Seine von SentientBamboo auf YouTube übersetzten und geteilten Kommentare verdeutlichen eine Zeit erheblicher Unzufriedenheit der Spieler, insbesondere nach den Updates zum Mondneujahr 2024.

Wei beschrieb die Gefühle des Teams von „Angst und Verwirrung“ und erklärte, dass die Negativität zu Gefühlen der „Nutzlosigkeit“ führe. Dies folgte mehreren kontroversen Updates, darunter dem 4.4 Lantern Rite-Event (das wegen unzureichender Belohnungen kritisiert wurde) und dem 4.5 Chronicled Banner (das wegen der ungünstigen Gacha-Mechanik kritisiert wurde). Die Gegenreaktion wurde zusätzlich durch Bedenken hinsichtlich der Darstellung von Charakteren angeheizt, die von Kulturen der realen Welt inspiriert waren. Einige Spieler empfanden die Entwickler als reaktionslos und arrogant.

Wei nahm diese Kritik zur Kenntnis und betonte die gemeinsame Spieleridentität des Teams und die Notwendigkeit, konstruktives Feedback von überwältigender Negativität zu filtern. Trotz der Herausforderungen zeigte er sich optimistisch für die Zukunft und bekräftigte das Engagement des Teams für Verbesserungen und gesellschaftliches Engagement. Er hofft, dass das Team und die Spieler vorankommen und sich darauf konzentrieren können, ein besseres Spielerlebnis zu schaffen.

Die Ankündigung folgt auf die jüngste Vorschau auf die Region Natlan, die am 28. August veröffentlicht werden soll. Es wird erwartet, dass die neue Region eine neue Welle an Inhalten mit sich bringt und möglicherweise einige Bedenken der Spieler ausräumen wird.