Президент HoYoverse Лю Вэй недавно поделился эмоциональными потерями команды разработчиков Genshin Impact от резкой критики игроков за последний год. Его комментарии, переведенные и опубликованные SentientBamboo на YouTube, подчеркивают период значительного недовольства игроков, особенно после обновлений к Лунному Новому 2024 году.

Вэй описал чувство «тревоги и замешательства», которое испытывала команда, заявив, что негатив привел к ощущению «бесполезности». Это последовало за несколькими спорными обновлениями, включая событие 4.4 Lantern Rite (раскритикованное за недостаточные награды) и 4.5 Chronicled Banner (раскритикованное за неблагоприятную механику гача). Еще больше подогревали негативную реакцию опасения по поводу изображения персонажей, вдохновленных культурами реального мира. Некоторые игроки считали разработчиков безответственными и высокомерными.

Вэй признал эту критику, подчеркнув общую идентичность команды и необходимость отделить конструктивную обратную связь от подавляющего негатива. Несмотря на трудности, он выразил оптимизм в отношении будущего, подтвердив приверженность команды к улучшению и участию сообщества. Он надеется, что команда и игроки смогут двигаться вперед, сосредоточившись на создании лучшего игрового опыта.

Это объявление последовало за недавним предварительным просмотром региона Натлан, релиз которого намечен на 28 августа. Ожидается, что новый регион принесет новую волну контента и потенциально решит некоторые проблемы игроков.