HoYoverse의 Liu Wei 사장은 최근 Genshin Impact 개발팀이 지난 1년간의 격렬한 플레이어 비판으로 인해 받은 감정적 피해를 공유했습니다. YouTube에서 SentientBamboo가 번역하고 공유한 그의 댓글은 특히 2024년 설날 업데이트 이후 플레이어들이 크게 불만을 품은 기간을 강조합니다.

웨이는 팀의 감정을 '불안과 혼란'에 대해 설명하면서 부정적인 태도가 '쓸모없다'는 감정을 불러일으켰다고 말했습니다. 이는 4.4 등불 의식 이벤트(보상 부족으로 비판) 및 4.5 연대기 배너(불리한 가챠 메커니즘으로 비판)를 포함하여 논란이 많은 여러 업데이트에 이어졌습니다. 반발을 더욱 부채질한 것은 실제 문화에서 영감을 받은 캐릭터 묘사에 대한 우려였습니다. 일부 플레이어는 개발자가 반응이 없고 오만하다고 느꼈습니다.

Wei는 이러한 비판을 인정하면서 팀이 공유하는 게이머 정체성과 압도적인 부정적인 의견에서 건설적인 피드백을 걸러내야 할 필요성을 강조했습니다. 어려움에도 불구하고 그는 미래에 대한 낙관적인 태도를 표명하며 개선과 지역사회 참여에 대한 팀의 의지를 재확인했습니다. 그는 팀과 플레이어가 더 나은 플레이어 경험을 만드는 데 집중하면서 앞으로 나아갈 수 있기를 바랍니다.

이 발표는 8월 28일 출시 예정인 Natlan 지역의 최근 미리보기에 이어 이루어졌습니다. 새로운 지역은 새로운 콘텐츠의 물결을 가져오고 잠재적으로 일부 플레이어의 우려를 해결할 것으로 예상됩니다.