O presidente da HoYoverse, Liu Wei, compartilhou recentemente o impacto emocional da equipe de desenvolvimento do Genshin Impact devido às intensas críticas dos jogadores no ano passado. Seus comentários, traduzidos e compartilhados por SentientBamboo no YouTube, destacam um período de significativa insatisfação dos jogadores, principalmente após as atualizações do Ano Novo Lunar de 2024.

Wei descreveu os sentimentos de “ansiedade e confusão” da equipe, afirmando que a negatividade levou a sentimentos de “inutilidade”. Isso se seguiu a várias atualizações controversas, incluindo o evento 4.4 Lantern Rite (criticado por recompensas insuficientes) e o 4.5 Chronicled Banner (criticado por mecânica gacha desfavorável). Alimentando ainda mais a reação foram as preocupações sobre a representação de personagens inspirados em culturas do mundo real. Alguns jogadores acharam que os desenvolvedores eram indiferentes e arrogantes.

Wei reconheceu essas críticas, enfatizando a identidade de jogador compartilhada pela equipe e a necessidade de filtrar o feedback construtivo da negatividade esmagadora. Apesar dos desafios, manifestou otimismo para o futuro, reafirmando o compromisso da equipe com a melhoria e o envolvimento da comunidade. Ele espera que a equipe e os jogadores possam seguir em frente, concentrando-se na criação de uma melhor experiência para os jogadores.

O anúncio segue a recente prévia da região de Natlan, com lançamento previsto para 28 de agosto. Espera-se que a nova região traga uma nova onda de conteúdo e potencialmente aborde algumas preocupações dos jogadores.