
El lanzamiento de Warhammer 40,000: Space Marine 2 para PC ha generado controversia debido a la instalación obligatoria de Epic Online Services (EOS), incluso para los jugadores que compraron el juego en Steam y no utilizan el juego cruzado. Si bien Focus Entertainment aclaró que no es necesario vincular las cuentas de Steam y Epic para el juego de un solo jugador, Epic Games confirmó a Eurogamer que el juego cruzado requiere EOS para todos los títulos multijugador en su tienda. Esta política obliga a los desarrolladores que ofrecen juego cruzado en Epic Games Store a integrar EOS, incluso si distribuyen el juego en otras plataformas como Steam. Si bien los desarrolladores no están obligados a usar EOS, se presenta como la solución más conveniente para permitir el juego multiplataforma en las tiendas de PC, ofreciendo herramientas fácilmente disponibles y siendo de uso gratuito.
Esta inclusión obligatoria ha provocado una reacción significativa por parte de los jugadores. Las preocupaciones van desde problemas percibidos de "spyware" e inquietud con el software adicional hasta una simple aversión al iniciador de Epic Games. El extenso Acuerdo de licencia de usuario final (EULA) de EOS, particularmente en lo que respecta a la recopilación de datos en regiones específicas, alimentó aún más la recepción negativa, lo que llevó a un bombardeo de reseñas en Steam. Sin embargo, es fundamental tener en cuenta que muchos otros juegos, incluidos títulos como Hades, Elden Ring y Hogwarts Legacy, también utilizan EOS. Esta adopción generalizada, en parte debido a la propiedad de Epic del popular Unreal Engine, que a menudo integra EOS, sugiere que la controversia podría ser una reacción instintiva en lugar de un problema único con Space Marine 2.
Si bien los jugadores pueden desinstalar EOS, al hacerlo se desactiva la funcionalidad de juego cruzado. A pesar de la prensa negativa que rodea a EOS, Space Marine 2 ha recibido críticas generalmente positivas, y Game8 le otorgó un 92, elogiando su fiel representación de la experiencia de Space Marine y su estatus como una sólida secuela del original de 2011. La decisión de aceptar el requisito de EOS recae en última instancia en el jugador individual, sopesando los beneficios del juego cruzado frente a las preocupaciones sobre el software adicional.