Tải xuốngKhách hàng thân mến,
Chào mừng bạn đến với ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng nâng cao của chúng tôi, được thiết kế để hợp lý hóa và làm phong phú thêm trải nghiệm của bạn với các dịch vụ của chúng tôi.
Đây là những gì bạn có thể mong đợi:
Theo dõi sử dụng dữ liệu: Dễ dàng theo dõi lượng dữ liệu bạn đã tải xuống và tải lên kể từ kết nối cuối cùng của bạn với máy chủ của chúng tôi. Tính năng này giữ cho bạn được thông báo và giúp quản lý mức tiêu thụ dữ liệu của bạn một cách hiệu quả.
Thay đổi gói Internet: Yêu cầu thay đổi gói Internet của bạn trực tiếp từ ứng dụng của chúng tôi. Cho dù bạn cần nhiều băng thông hơn hoặc một kế hoạch khác, tất cả đều nằm trong tầm tay của bạn.
Kiểm tra kết nối bộ định tuyến: Sử dụng "Kiểm tra kết nối bộ định tuyến" để kiểm tra cường độ và độ ổn định của tín hiệu WiFi của bạn từ bộ định tuyến đến thiết bị của bạn. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào, ứng dụng của chúng tôi cung cấp các giải pháp phù hợp với tình huống của bạn, đảm bảo kết nối mạnh mẽ.
Hệ thống vé hỗ trợ: Mở "vé hỗ trợ" trong ứng dụng cho bất kỳ hỗ trợ nào bạn cần. Giao tiếp trực tiếp với nhóm kỹ thuật của chúng tôi thông qua nhắn tin, loại bỏ sự cần thiết phải gọi văn phòng của chúng tôi. Hỗ trợ chuyên dụng của chúng tôi chỉ là một vòi.
Thanh toán hóa đơn: Thanh toán hóa đơn hàng tháng của bạn một cách dễ dàng thông qua ứng dụng của chúng tôi bằng cách sử dụng Cổng thanh toán BKash an toàn, không có khoản phí bổ sung nào. Tận hưởng sự tiện lợi của việc xử lý các khoản thanh toán của bạn mọi lúc, mọi nơi.
Lịch sử thanh toán: Xem lịch sử thanh toán của bạn để theo dõi các giao dịch của bạn và đảm bảo mọi thứ được cập nhật.
Thông báo: Được thông báo với thông báo thời gian thực về sự gián đoạn Internet, ưu đãi đặc biệt và tin tức quan trọng trực tiếp thông qua ứng dụng.
Truy cập dữ liệu di động: Truy cập dịch vụ của chúng tôi bằng dữ liệu di động. Nếu Internet của bạn bị ngắt kết nối do hóa đơn chưa thanh toán, bạn có thể nhanh chóng giải quyết việc này bằng cách thanh toán thông qua ứng dụng bằng dữ liệu di động hoặc bất kỳ kết nối Internet nào, sẽ tự động kết nối lại dịch vụ của bạn.
Hệ thống hỗ trợ & hỗ trợ khách hàng: Ngay cả khi bạn hoàn toàn bị ngắt kết nối với dịch vụ Internet của chúng tôi, bạn vẫn có thể mở vé hỗ trợ thông qua "Hệ thống hỗ trợ khách hàng và hệ thống vé" bằng dữ liệu di động. Nhóm hỗ trợ của chúng tôi cam kết giải quyết các vấn đề của bạn nhanh chóng và hiệu quả.
Cảm ơn bạn đã chọn dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi ở đây để đảm bảo trải nghiệm kết nối của bạn là liền mạch và thỏa mãn.
