ডাউনলোড করুনপ্রিয় গ্রাহক,
আমাদের উন্নত গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনার অ্যাপ্লিকেশনটিতে স্বাগতম, যা আমাদের পরিষেবাগুলির সাথে আপনার অভিজ্ঞতাটি প্রবাহিত করতে এবং সমৃদ্ধ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
আপনি যা আশা করতে পারেন তা এখানে:
ডেটা ব্যবহার ট্র্যাকিং: আমাদের সার্ভারের সাথে আপনার শেষ সংযোগের পর থেকে আপনি যে পরিমাণ ডেটা ডাউনলোড করেছেন এবং আপলোড করেছেন তা সহজেই পর্যবেক্ষণ করুন। এই বৈশিষ্ট্যটি আপনাকে অবহিত রাখে এবং কার্যকরভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার পরিচালনা করতে সহায়তা করে।
ইন্টারনেট প্যাকেজ পরিবর্তন: অনুরোধটি আমাদের অ্যাপ্লিকেশন থেকে সরাসরি আপনার ইন্টারনেট প্যাকেজে পরিবর্তনগুলি। আপনার আরও ব্যান্ডউইথ বা অন্য কোনও পরিকল্পনার প্রয়োজন হোক না কেন, এটি সমস্ত আপনার নখদর্পণে।
রাউটার কানেক্টিভিটি পরীক্ষা: আপনার রাউটার থেকে আপনার ডিভাইসে আপনার ওয়াইফাই সিগন্যালের শক্তি এবং স্থায়িত্ব পরীক্ষা করতে "রাউটার কানেক্টিভিটি পরীক্ষা" ব্যবহার করুন। আপনি যদি কোনও সমস্যার মুখোমুখি হন তবে আমাদের অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার পরিস্থিতি অনুসারে সমাধানগুলি সরবরাহ করে, একটি শক্তিশালী সংযোগ নিশ্চিত করে।
সমর্থন টিকিট সিস্টেম: আপনার প্রয়োজনীয় যে কোনও সহায়তার জন্য অ্যাপের মধ্যে একটি "সমর্থন টিকিট" খুলুন। আমাদের অফিসে কল করার প্রয়োজনীয়তা দূর করে মেসেজিংয়ের মাধ্যমে আমাদের প্রযুক্তিগত দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের উত্সর্গীকৃত সমর্থনটি কেবল একটি ট্যাপ দূরে।
বিল পেমেন্ট: কোনও অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই সিকিউর বেকশ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে আমাদের অ্যাপের মাধ্যমে আপনার মাসিক বিলকে অনায়াসে প্রদান করুন। যে কোনও সময়, যে কোনও সময় আপনার অর্থ প্রদানগুলি পরিচালনা করার সুবিধার্থে উপভোগ করুন।
অর্থ প্রদানের ইতিহাস: আপনার লেনদেনের উপর নজর রাখতে এবং সবকিছু আপ টু ডেট রয়েছে তা নিশ্চিত করতে আপনার অর্থ প্রদানের ইতিহাস দেখুন।
বিজ্ঞপ্তি: অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে সরাসরি ইন্টারনেট বাধা, বিশেষ অফার এবং গুরুত্বপূর্ণ সংবাদ সম্পর্কে রিয়েল-টাইম বিজ্ঞপ্তিগুলির সাথে অবহিত থাকুন।
মোবাইল ডেটা অ্যাক্সেস: মোবাইল ডেটা ব্যবহার করে আমাদের পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস করুন। যদি আপনার ইন্টারনেট অবৈতনিক বিলের কারণে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যায় তবে আপনি মোবাইল ডেটা বা কোনও ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করে অ্যাপের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করে দ্রুত এটি সমাধান করতে পারেন, যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার পরিষেবাটি পুনরায় সংযোগ করবে।
ক্লায়েন্ট সমর্থন এবং টিকিট সিস্টেম: আপনি আমাদের ইন্টারনেট পরিষেবা থেকে সম্পূর্ণ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে গেলেও আপনি মোবাইল ডেটা ব্যবহার করে "ক্লায়েন্ট সমর্থন এবং টিকিট সিস্টেম" এর মাধ্যমে একটি সমর্থন টিকিট খুলতে পারেন। আমাদের সমর্থন দলটি আপনার সমস্যাগুলি দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমাদের পরিষেবাগুলি বেছে নেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আপনার সংযোগের অভিজ্ঞতাটি নির্বিঘ্ন এবং সন্তোষজনক তা নিশ্চিত করতে আমরা এখানে আছি।
