Mobile Connect

Mit Mobile Connect für Amazon befähigen wir Sie, die Customer Journey nahtlos zu erweitern und die Kommunikation in Ihrem gesamten Unternehmen zu verbessern. Durch die Mobilisierung der leistungsstarken Tools, die Ihre Contact Center -Agenten verwenden, bringen wir diese Funktionen direkt auf die mobilen Geräte Ihrer Mitarbeiter ein. Unabhängig davon, ob sie Branchmanager, Feldtechniker, Remote -Mitarbeiter oder Geschäftsleiter sind, kann jeder in Ihrem Unternehmen jetzt die Kundeninteraktionen effektiv umgehen. Diese Mobilität stellt sicher, dass sie diese Interaktionen ohne Unterbrechung verwalten und überwachen können, was ein einheitliches und qualitativ hochwertiges Kundenerlebnis bietet, unabhängig davon, wo sie sich befinden.