借助Amazon的移动连接,我们使您能够无缝扩展客户旅程并增强整个组织的沟通。通过动员联络中心代理使用的强大工具,我们将这些功能直接带到员工的移动设备上。无论他们是分支机构经理,现场技术人员,远程工人还是商店经理,您公司中的任何人现在都可以有效地处理客户互动。这种移动性可确保他们可以管理和监视这些互动而不会中断,无论何处,都可以提供一致且高质量的客户体验。
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