借助Amazon的移動連接,我們使您能夠無縫擴展客戶旅程並增強整個組織的溝通。通過動員聯絡中心代理使用的強大工具,我們將這些功能直接帶到員工的移動設備上。無論他們是分支機構經理,現場技術人員,遠程工人還是商店經理,您公司中的任何人現在都可以有效地處理客戶互動。這種移動性可確保他們可以管理和監視這些互動而不會中斷,無論何處,都可以提供一致且高質量的客戶體驗。
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