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Mobile Connect

범주사업
버전1.3.17
크기33.4 MB
개발자idealsystems
업데이트May 07,2025

비율：3.8

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애플리케이션 설명

Amazon 용 Mobile Connect를 통해 고객 여정을 원활하게 확장하고 전체 조직의 커뮤니케이션을 향상시킬 수 있습니다. 컨택 센터 에이전트가 사용하는 강력한 도구를 동원함으로써 이러한 기능은 직원의 모바일 장치로 직접 가져옵니다. 지점 관리자, 현장 기술자, 원격 근로자 또는 매장 관리자이든, 회사의 모든 사람은 이제 고객 상호 작용을 효과적으로 처리 할 수 있습니다. 이 이동성은 중단없이 이러한 상호 작용을 관리하고 모니터링 할 수 있도록하여 어디에 있든 일관되고 양질의 고객 경험을 제공합니다.

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