Con Mobile Connect para Amazon, le capacitamos extender sin problemas el viaje del cliente y mejorar la comunicación en toda su organización. Al movilizar las poderosas herramientas que usan los agentes de su centro de contacto, traemos estas capacidades directamente a los dispositivos móviles de sus empleados. Ya sea que sean gerentes de sucursales, técnicos de campo, trabajadores remotos o gerentes de tiendas, cualquier persona en su empresa ahora puede manejar efectivamente las interacciones de los clientes. Esta movilidad garantiza que puedan administrar y monitorear estas interacciones sin interrupción, proporcionando una experiencia de cliente consistente y de alta calidad sin importar dónde se encuentren.