巴西調查 Switch 2 線上禁用權限

任天堂封鎖Switch 2主機線上服務的做法，引發巴西消費者保護機構的批評，並促使法律行動展開。

巴西監管機構聲稱，任天堂更新的用戶協議允許全面限制Switch 2功能，這侵害了消費者對已購買服務的權利。

聖保羅消費者保護局Procon-SP已要求任天堂從其條款中移除這項具爭議的條款。

Procon-SP表示已向美國任天堂提交正式投訴，促使該公司就此問題組建法律團隊。

自發售以來，關於Switch 2線上禁令的報導持續出現，受影響用戶懷疑涉及使用MIG Switch等支援盜版功能的快閃記憶卡裝置。

一項令人擔憂的案例是，有消費者從授權零售商購買到已遭封鎖的二手主機，這引發了預先封鎖主機流入市場的疑慮。據報導，任天堂客服證實這些封鎖是永久性的。

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遭封鎖的Switch 2主機在嘗試連線時會顯示錯誤代碼2124-4508，導致用戶無法進行數位購買、遊戲更新、多人遊玩功能、Nintendo Switch Online服務及雲端懷舊遊戲庫存取。

這些限制影響了消費者合理期待的核心功能──尤其是Nintendo Switch Online訂閱包含的付費服務，這正是Procon-SP的主要論點。

IGN向任天堂詢問封鎖標準以釐清細節，但未獲得回應。

Procon-SP確認美國任天堂將在20天內回應這項投訴。巴西遭遇封鎖的消費者被建議透過Procon-SP官方管道提交報告。